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Preguntas frecuentes

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La mayoría de los pedidos se procesan y envían dentro de las 24 horas posteriores a su realización durante el horario comercial. Hacemos todo lo posible para realizar el envío tan pronto como recibamos su pedido. Los pedidos recibidos antes de las 2 p.m. PST generalmente se envían el mismo día hábil. Los pedidos recibidos después de las 2 p.m. PST generalmente se envían el siguiente día hábil. No incluye artículos seleccionados, artículos personalizados, algunos artículos de gran tamaño, artículos agotados y artículos en espera. Los días festivos, las inclemencias del tiempo y el COVID pueden afectar los tiempos de envío. Una vez que se procesa su pedido, el tiempo de envío depende de dónde se envía su pedido. Los pedidos dentro de los Estados Unidos generalmente tardan entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.

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¿Hacen envíos al extranjero?

Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.

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¿Puedo devolver mi producto?

Nuestro objetivo es asegurarnos de que a nuestros clientes les encanten nuestros productos, pero si necesita devolver un artículo, estaremos encantados de ayudarle. Tenemos una política de devolución/cambio de 30 días sin complicaciones. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más información.

¿Dónde encuentro instrucciones?

Puede encontrar instrucciones para nuestros productos aquí .

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